תשובות לשאלות הנפוצות ביותר על תשלום, ביטולים, קרדיטים והבדלים בין המסלולים.
- איך משלמים?
- תשלום מאובטח דרך PayPal — אפשר עם חשבון PayPal או עם כרטיס אשראי כאורח (Guest Checkout) בלי לפתוח חשבון. החיוב הוא חודשי בשקלים, מתחדש אוטומטית עד שמבטלים.
- אפשר לבטל בכל רגע?
- כן. ביטול בלחיצה אחת מתוך אזור החשבון — בלי לדבר עם אף אחד. הביטול נכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית, וקרדיטים שלא ניצלת עד אז עוד תקפים.
- יש החזר כספי?
- 30 יום החזר מלא — אם המערכת לא מתאימה לך, מקבלים את כל הכסף בחזרה בלי שאלות. כתובים בפירוט במדיניות הביטולים.
- מה זה קרדיט?
- 1 קרדיט = דקה אחת של וידאו מקור שמועלית למערכת. פרק פודקאסט של 60 דקות = 60 קרדיטים. השורטס שיוצאים ממנו (10–20 שורטס) לא נספרים בנפרד — הם כלולים.
- מה קורה אם נגמרו לי הקרדיטים באמצע החודש?
- אפשר לעבור למסלול גבוה יותר בלחיצה אחת ולקבל מיידית את כל הקרדיטים החדשים. ההפרש מחושב פרופורציונלי, בלי כפילויות חיוב.
- קרדיטים שלא ניצלתי מתגלגלים לחודש הבא?
- לא — קרדיטים שלא ניצלת באותו חודש מתאפסים בתחילת מחזור החיוב הבא. תכננו את ההעלאות בהתאם.
- אפשר לשנות מסלול אחרי שכבר הצטרפתי?
- כן, בכל רגע — שדרוג מיידי, או שינמוך החל מהמחזור הבא. כל המסלולים כוללים את אותן יכולות ליבה; השוני הוא רק בכמות הקרדיטים החודשיים.
- האם יש מע״מ?
- המחיר המוצג כולל מע״מ. אין תוספות נסתרות בקופה.
- מה ההבדל בין המסלולים?
- כל המסלולים מקבלים את אותה איכות פלט (1080p, ללא סימן מים, אותו AI). ההבדל הוא רק כמות הקרדיטים החודשיים — Basic ל-2 פרקים, Standard ל-6, ו-Premium ל-15 פרקים בחודש.
- אפשר לנסות בלי לשלם?
- כן. הניסיון החינמי כולל 30 קרדיטים (~פרק אחד), 1080p Full HD, ללא סימן מים, וללא צורך בכרטיס אשראי. נרשמים, מעלים פרק, ומקבלים את השורטס היום.